ManyChat es el líder del mercado en automatización de DM por flows. SetSmart es el AI setter que mantiene la conversación, califica al lead y agenda la llamada de venta. Aquí tienes la comparativa honesta si estás eligiendo o pensando en cambiar.
Prueba gratis de 7 días. Operativo en minutos.
Una conversación real: la IA califica al prospecto y agenda la llamada, y puedes retomar el control en cualquier momento.
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ManyChat y SetSmart se solapan en la automatización de tus DM, pero divergen en lo que pasa después de la primera respuesta. ManyChat es el flow builder visual más maduro de la categoría: disparadores comment-to-DM, lead magnets, difusiones, un plan gratis y planes de pago desde 14 $/mes medidos por contactos activos. SetSmart es un AI setter: una sola conversación natural en Instagram, WhatsApp y Messenger que califica al lead según tus criterios, propone huecos reales de calendario en el chat y hace seguimiento automático, desde 97 $/mes planos. Si tu funnel consiste en entregar un enlace, ManyChat es excelente. Si cierras en llamadas de venta, la reserva lo es todo, y para eso está hecho SetSmart.
Cada diferencia que importa, sin esconder nada.
| Función | SetSmart | ManyChat |
|---|---|---|
| Motor de IA | Conversaciones de IA completas (SetSmart Pro 3.1) | Flow builder visual, más un complemento de IA |
| DM de Instagram | Sí, nativo | Sí, nativo |
| Incluido en todos los planes | Plan Pro o superior, más las tarifas por mensaje de Meta | |
| Facebook Messenger | Sí | Sí |
| Disparadores comment-to-DM | Sí | Sí, los mejores de la categoría |
| Preguntas fuera de guion | Entendidas y respondidas con naturalidad | Rama genérica o paso a un humano |
| Calificación de leads | IA, según tus criterios | Ramas de botones que construyes tú |
| Reserva de llamada en el chat | Sí, consulta tu calendario real | Envía un enlace de reserva |
| Seguimientos automáticos | 2 automáticos (4h + 23h), texto o voz | Flows que construyes y mantienes |
| Notas de voz | Envía y entiende la voz | No |
| Difusiones, email y SMS | No, solo setting en DM | Sí, kit profundo |
| Plan gratuito | Prueba gratis de 7 días | Sí, 0 $ hasta 25 contactos |
| Socio Oficial de Meta Business | Sí | Sí |
| Modelo de precios | Plano, medido por mensajes | Contactos activos al mes |
Precios de ManyChat según sus planes publicados (Free, Essential 14 $, Pro 29 $, Business 69 $ al mes, medidos por contactos activos). Última revisión: julio de 2026.
Un flow de ManyChat es un árbol de decisión construido a mano: perfecto cuando el camino es predecible, se queda corto en cuanto un lead escribe algo fuera de guion. La IA de SetSmart lee el mensaje real, responde desde tu conocimiento y hace la siguiente pregunta de calificación en tu tono.
La meta de ManyChat es el recurso entregado: enlace enviado, email capturado, contacto etiquetado. La de SetSmart es la llamada de venta agendada: calificación, huecos reales propuestos en el chat y reserva confirmada en tu calendario.
En nuestro estudio de 828K conversaciones, un solo seguimiento más que duplicó las llamadas agendadas (+106% entre los leads comprometidos). SetSmart los envía automáticamente a las 4h y 23h, en texto o voz. En ManyChat, la persecución es un flow que construyes y mantienes.
ManyChat cobra por contactos activos (gratis, luego de 14 $ a 69 $/mes, con 0,025 $ por contacto extra en Business): un Reel viral puede subirte de nivel sin avisar. SetSmart cuesta 97 $/mes planos con 1.000 mensajes incluidos, luego recargas transparentes.
De nuestro estudio 2026 de 828.000 conversaciones de DM en Instagram y WhatsApp en 391 negocios.
de los leads comprometidos calificados por la IA
de los leads calificados agendan luego una llamada
más llamadas agendadas con seguimientos inteligentes
Opiniones reales de emprendedores que usan SetSmart todos los días.
Ha reemplazado por completo mi puesto de setter y lo ha superado a una fracción del precio. No volveré a un setter humano. El servicio al cliente ha sido absolutamente fenomenal. Tuve un montón de peticiones y solucionaron cada problema. ¡Lo recomiendo al 100 %!
Zac Kann
Coach de pérdida de peso · 43.5k seguidores
Implementar SetSmart aumentó las reservas de citas en un 30%.
Edouard Clerc
Coach online · 53.2k seguidores
Llevo cerca de un mes usando SetSmart y los resultados están ahí. Agenda llamadas y entrega freebies mediante publicaciones con palabras clave en Instagram. Requiere bastante entrenamiento al principio, pero después funciona genial. Victor, el fundador, incluso intervino varias veces para ayudarme. ¡Sigue así! Excelente software.
Dream Car Secrets
Asesor de compra de coches de lujo · 103.8k seguidores
Reservo de 15 a 25 llamadas por semana... sin gestionar ni un solo setter.
Mathis Ladoué
Coach de fitness online · 22.4k seguidores
He probado bastantes IAs y, para mí, sois claramente el Rolls-Royce del mercado. Tener tanto control sobre el agente sin depender de nadie, poder gestionar las reservas directamente desde SetSmart, integrar audios en el prompt... es justo el tipo de sistema con el que soñaba. He probado varias soluciones de la competencia y, a mi parecer, ninguna ofrece un equilibrio tan bueno entre funcionalidades, calidad de las respuestas, flexibilidad y precio. Otro gran punto fuerte: Victor. Responde muy rápido y, cuando propones una mejora o planteas una necesidad, a menudo implementa los cambios muy rápidamente. Es muy gratificante ver un producto evolucionar tan rápido con un soporte tan reactivo. Sinceramente, es un trabajo increíble. ¡Felicidades a todo el equipo!
Roy Cohen
Coach para mujeres · 53.2k seguidores
Gracias a SetSmart, facturo más de $100K/mes con +25% más llamadas
Thuan Aime
Formador online · 7.2k seguidores
Probablemente mi compra más rentable del año: +50 citas cualificadas/mes en piloto automático total. Antes pagaba a un setter pero se le escapaban leads y tardaba demasiado en responder, ahora pago mucho menos y no se me escapa ninguna solicitud. ¡Lo recomiendo al 1000%!
Lina Adam
Coach de marca personal · 37.7k seguidores
$10,000 en ingresos, 60% de llamadas vía SetSmart. 10x más barato que un setter humano.
Manuel Nani
Scale Partner · A New Growth
¡Setsmart lo cambia TODO! Se puede actualizar y entrenar el bot sin esfuerzo. Ha estado calificando leads y agendando llamadas en piloto automático. ¡MUY satisfecho! Lo recomiendo muchísimo si quieres recuperar tu tiempo, estás cansado de formar a un setter humano y quieres calificar leads más rápido.
Nick Buonforte
Fisioterapeuta · 166.2k seguidores
Pasé de 2 a 5 llamadas por día sin dedicarle nada de tiempo.
Entrepreneur Faineant
Coach online · 121k seguidores
El sistema es muy interesante. Ahorro tiempo, es mucho más cualitativo y reserva mucho más rápido que un setter humano al que hay que gestionar y pagar más caro. Y además, el servicio al cliente es muy reactivo ante la más mínima pregunta técnica.
Maxime Domergue
Coach fitness online · 51.9k seguidores
Llevo más de un año usando SetSmart y nada que objetar. El servicio al cliente es top, son muy reactivos. Puedes personalizar tu asistente al 100 %, además de todas las herramientas en paralelo que permiten configurar los agentes tú mismo, de forma muy sencilla. Las posibilidades son ilimitadas y eso es lo que hace que SetSmart destaque.
Hugo Gourheux
Coach de pérdida de grasa y metabolismo femenino · 4.2k seguidores
¡Esta herramienta es increíble! Ha agendado más reuniones en una semana de lo que nunca hicimos antes. El soporte durante el onboarding fue fenomenal, todas mis preguntas respondidas rápidamente. La funcionalidad es increíble y ha hecho mi jornada mucho más fácil. Ya no tengo que responder cientos de DM. ¡Lo recomiendo mucho!
Audrey
Coach fitness · 15.5k seguidores
Victor es muy reactivo, hace ganar muchísimo tiempo y permite evitar los errores humanos de los setters. En resumen, lo recomiendo al 100 %.
Sacha
Profesor de yoga · 178.7k seguidores
He probado muchas plataformas para automatizar mis DM, y claramente SetSmart es por mucho la mejor. La capacidad de respuesta de Victor es increíble. ¡Probarla es adoptarla! En solo 30 días, reservé 50 llamadas cualificadas. Ahora solo me queda escalar el presupuesto publicitario para pasar al siguiente nivel.
Thomas Dunsford
Coach de nutrición · 3.8k seguidores
¡Una herramienta increíble que te permite ahorrar muchísimo tiempo y conseguir llamadas casi todos los días en automático! Imposible vivir sin ella una vez que la has probado.
Clément
Coach de nutrición · 65.9k seguidores
¡SetSmart es increíble! He agendado muchas más llamadas porque habla con mis leads sin parar.
Lindsey Mathews
Coach de perimenopausia · 143.4k seguidores
Tengo un negocio de coaching y los seguimientos por DM siempre eran durísimos, y yo era muy lento. SetSmart me ha permitido reemplazar lo que hacía, e incluso a un posible setter, para tener conversaciones realmente detalladas, más rápidas y a veces incluso mejores. Victor, el creador, es muy reactivo y mejora el producto constantemente. Dinero bien invertido.
Ryan Freng
Coach fitness · 3.1k seguidores
Me encanta este sistema, sobre todo durante las campañas publicitarias con nuevos seguidores entrando a la cuenta de Insta. ¡Es imposible chatear con todos! El asistente toma el relevo y agenda las llamadas automáticamente. Qué ahorro de tiempo y energía. Dejo el móvil, llegan mensajes y el setter IA se encarga por mí. ¡Qué alivio!
Marie Langellier
Coach fitness · 3.6k seguidores
Sinceramente, la mejor IA que he visto. Habla como un humano, agenda llamadas, envía notas de voz, enlaces, todo. Tiene un par de limitaciones, pero en general es la mejor IA que he encontrado desde que trabajo en línea.
Evan Robinson
24 jul 2026 · 19.7k seguidores
Herramienta realmente fácil de usar y súper potente. Reúne exactamente lo que necesitas para usar la IA en setting. ¡Solo puedo recomendarla!
Kevin Palombo
Negocio online · 18.1k seguidores
¡Realmente genial! El soporte es súper reactivo, la herramienta es fácilmente personalizable con una interfaz sencilla de usar, ¡recomiendo de verdad pasar del setter humano al setting con IA!
Antonin Guyonnet
Entrenador deportivo de pérdida de peso · 3.8k seguidores
Estoy consiguiendo muchas más citas para mi negocio desde que empecé a usar SetSmart hace aproximadamente una semana y media. Estoy muy contento y lo recomiendo mucho.
Harrison James
Coach de sobriedad y recuperación metabólica · 1.6k seguidores
Una herramienta genial y muy bien pensada para el setting. Fácil de manejar y de configurar, ¡la recomiendo a todos! El bot no parece una IA, ¡se siente realmente humano!
Sonia Fondimare
Fundadora de Oya Fit Academy · 1.8k seguidores
¡Es una ayuda valiosa para el setting y muy eficaz! Recomiendo SetSmart a todos los emprendedores.
Flora Guindre
Doula y acompañante perinatal · 3.1k seguidores
De verdad una aplicación increíble. Y sobre todo asistencia en los minutos siguientes en cuanto tengo un problema. La IA y esta aplicación cambiaron mi trabajo, y por tanto mi vida. ¡Mil gracias!
Kevin William
Coach fitness · 3.4k seguidores
¡Servicio de primera!
Shako Fit
Coach fitness online · 82.7k seguidores
Un software increíble, realmente de calidad, y el equipo también responde muy rápido.
Alban Biaou
Agencia de setting IA · 250 seguidores
Escalo a todos mis clientes gracias a SetSmart. Uso este software de Setting IA para los clientes de mi agencia. Gastamos +100k/mes en ads y SetSmart es hoy una de las palancas principales para la rentabilidad de nuestros embudos de venta. Claramente el mejor setter IA del mercado. Ningún competidor a la altura. ¡Lo recomiendo!
Benjamin Sulli
29 abr 2026
La herramienta es muy modulable y el agente integrado es un verdadero plus para configurar tu setup. También recomiendo abusar de los audios de WhatsApp, funciona muy bien :) ¡Gracias Viktor por el trabajo!
Anis Khelalef
Agencia para profesionales del bienestar
El soporte va más allá para implementar funcionalidades, lo que nos ha permitido crear flujos de trabajo adaptados a nuestra situación.
Ralfs G.
Responsable de adquisición
Llevo más de un año usando SetSmart y estoy realmente muy satisfecha. La plataforma se actualiza continuamente, como la reciente integración con Claude. Hoy solo tengo una setter humana, y aun así SetSmart es ampliamente suficiente para generar 100 000 € mensuales. También permite hacer follow-ups fácilmente en WhatsApp e Instagram.
Thuan Bouvet
Formadora online · 18.8k seguidores
Producto muy funcional, pero sobre todo un equipo muy reactivo que no deja de mejorarlo constantemente. Ninguna razón para irse a otro lado en los próximos 10 años.
Thomas Ribes
Viajes a Maldivas · 10.5k seguidores
¡El soporte al cliente es INCREÍBLE! No se me da nada bien la IA y Victor me ha estado ayudando, lo que ha hecho la experiencia 100 % mejor que si no hubiera tenido soporte. (La verdad, quizá habría abandonado la configuración sin su ayuda.)
Cait
5 jul 2026
Aplicación simple de usar, intuitiva y eficaz. Todo funciona de forma fluida y fiable, lo que la hace agradable a diario. La recomiendo sin dudar.
Aloïs Taloc
Coach online
Un ahorro de tiempo increíble para mi negocio gracias a conversaciones que me permiten calificar de verdad a mis prospectos.
Sébastien
4 sept 2026
Tiene un acompañamiento real y todo funciona super bien. ¡Muchas gracias, fue mi mejor elección!
Patricia
24 abr 2026
$97/month
1.000 mensajes incluidos, luego recargas
$0-$69/month
De Free a Business, medido por contactos activos
El desglose nivel por nivel en nuestra guía de precios de ManyChat.
Sigue comparando: ver todas las alternativas a ManyChat, nuestra reseña completa de ManyChat, los mejores AI appointment setters, la automatización comentario a DM con IA, o SetSmart para Instagram, WhatsApp y Messenger.
Sin flows que construir, sin ramas que mantener. La IA califica, agenda y hace seguimiento mientras tú entrenas a tus clientes.
Prueba gratis de 7 días, luego 97 $/mes.
